在经济转型、劳动监察制度相对滞后、用人单位用工不规范等客观因素的叠加影响下，我市群体性欠薪案件时有发生。针对此情，市公共法律服务工作处对该类纠纷特点进行分析，提出多种有针对性的工作措施，督促全市各级公共法律服务机构加强对群体性欠薪案件的办理力度，维护社会和谐稳定。

一是加大宣传教育，增强守法意识。利用“法律援助进工业园区”等宣传载体广泛开展劳动法律宣传教育活动，促进劳资双方依法履行权利义务，促使用人单位自觉规范用工行为，避免产生劳资纠纷。通过正反两方面案件宣传，使劳动者认识到采取极端手段的违法性和社会危害性，消除一些劳动者的错误认识。

二是开设绿色通道，快速立案受理。各县、市（区）公共法律服务中心为群体性欠薪案件申请人开通绿色通道，接到援助申请后，详细了解案件具体情况，耐心听取申请人诉求，理清案件整体思路，指定专人接待并负责受理案件，第一时间引导申请人提供所有需要的证据材料。证据材料齐全后，优先进行立案、审批、指派，所有程序当天办结，保证当事人合法权益及时得到法律帮助。

三是加强指导跟踪、确保办案质量。对于群体性欠薪案件的承办人员，优先选择办案经验丰富的律师或法律工作者承办，确保受援人的案情能够得到准确梳理、意愿能够得到准确领会、诉求能够得到准确理解。同时，法律援助中心指定专人负责跟进案件，定期向承办人和受援人了解进展情况，确保对承办情况的实时了解，必要时提供相应协助。

四是方式多样、务求实效。为避免群体性纠纷当事人面临赢了官司却依然拿不到钱的尴尬局面，灵活运用调解、“快保”、“快结”等司法手段，能调则调，不能调解的协助当事人向法院申请财产保全，以确保当事人各项诉求有可供执行的财产。案件经劳动仲裁或法院审理终结后，由律师指引当事人尽快申请强制执行，或按法律法规规定向有关部门申请欠薪垫付，最大限度保障弱势群体合法权利的实际享有。