为积极践行以人民为中心的发展理念，完善行政执法监督信息线索归集机制，拓宽行政执法监督渠道，提高行政执法监督效能，根据《司法部办公厅关于就行政执法监督与12345政务便民热线建立合作机制开展试点工作的通知》（司办通〔2023〕90号），市司法局于近日召开行政执法监督与12345政务服务便民热线（以下简称“12345”热线）合作司法部试点工作启动会。副局长、党委委员施昌虬出席并主持会议。

施昌虬对省司法行政数改应用建设试点（宁波）项目建设专班前期工作进行了肯定，并结合司法部试点要求做了工作部署。一是要发挥“法律法规规章实施数字化多跨监督应用”信息化优势，结合《行政执法监督数据元规范》地方标准，做好数据清洗、分类、归集，提高数舱完整度和模型计算准确度。二是要充分发挥数据作用，充分运用信息技术实时排查研判，对行政执法部门的执法情况进行专项或年度效能评查报告，分析研究行政执法工作总体情况和动态趋势，为党委政府科学决策、行政执法部门依法履职、人民群众普遍性诉求解决提供数据支撑。三是要及时流转处置“12345”热线推送的涉及行政执法投诉事项，分级编号、突出重点、优化流程，实现市县乡三级行政执法监督体系实体化运作，有效运用好监督通报、监督整改和问题线索移送等手段措施，举一反三以点促面，提升行政执法整体规范化水平。