奉化区司法局聚焦重点领域,盘活多方资源,践行新时代“枫桥经验”,“N+调解”助力多元解纷提质提效,打造“大治理”新局面。2022年镇村两级人民调解组织共化解矛盾纠纷9145件,调解协议涉及金额达1.5亿余元。
一是“全域调+智慧调”,打造贯通机制。纵向上三级联动,建实1个区、12个镇(街道)和328个村(社区)人民调解委员会全覆盖机制,横向上覆盖到边,建强18个经济开发区人民调解委员会、行业性专业性人民调解委员会、企业人民调解委员会,建立健全纵横贯通、全域覆盖的人民调解组织网络。发挥“多级联动、多调对接、多网合一”的多元矛盾纠纷“智慧调解”优势,“互联互通”实现人民调解多渠道申请、集中受理、一站服务全周期集成管理。已实现浙江省人民调解大数据管理平台、可信云调解平台调解案件“可录尽录、应录尽录”,在线申请48小时响应率100%。
二是“品牌调+特色调”,提升服务质效。立足奉化地域、行业特色,打造24个“叫得响、做得好、信得过”的品牌调解工作室,特色调解品牌“海上枫桥”调解团2022年累计排查海事渔业纠纷197次,化解矛盾190件,调处成功率达99.1%。“华海调解工作室”获评省级金牌人民调解工作室,“仲义调解工作室”等4个调解工作室获评市级人民调解品牌工作室。聚焦奉化区首家高校矛盾数量攀升、调解难度高涨问题,创建本区首个“调解员主疏+教师指导+法官把关+民警护航”的高校矛盾纠纷调解工作室,筑牢地校矛盾纠纷化解“第一道防线”。
三是“多元调+联动调”,发挥组合优势。坚持多元共治,设立“专家+专业+部门”调解工作室2个,多部门集成化解金融纠纷、房地产领域纠纷等重大疑难纠纷,金融纠纷调解工作室2021年成立以来调处案件30件,配合相关单位调解案件62件。加强横向联动,打造“调解优先,诉讼断后”的“庭所联动”解纷新模式,如江口司法所联合江口法庭成立“人民法庭司法联动工作室”,就地联动调处重大疑难复杂矛盾纠纷,2022年累计化解重大疑难纠纷49件,完成司法确认43件。