鄞州区司法局聚焦青少年消费权益保护,构建消费维权“从小抓起,人人有责”的协作共治格局,通过社会保护、校园保护、家庭保护三位一体的消费维权网,全面营造安全、放心的青少年消费环境。一是聚焦执法监督,构筑消费安全“防火墙”。紧扣青少年消费者的投诉热点、维权难点、消费痛点,针对学校食堂、周边文具店等重点区域,开展“伴随式”行政执法监督,严厉整治销售“三无”产品等违法违规经营行为,着力打造校园周边“放心消费”环境友好区域。累计开展校园周边执法监督369次,处理培训机构倒闭、文具质量问题等青少年相关投诉472起,挽回经济损失12.8万元。二是创新宣教方式,推出消费维权“法课堂”。联合市场监管、团区委、消保委等部门,推出“包子成长记”“@爱吃小龙虾的你”“文具刺客花样多,选购宝典请收好”等普法微视频。针对青少年的心理和生理特点,通过知识问答、实物讲解、以案说法等形式传授消费维权、识假辨假、科学消费知识。累计在12家中小学开展“培养正确消费观 争做维权小卫士”主题普法活动,惠及学生3000余人。三是强化深度体验,建立消费科普“示范地”。依托鄞州区明楼街道明东社区“青少年消费维权教育示范基地”,指导开展“你点我检趣味实验”“消费者权益保护游园会”“模拟消费维权圆桌会”“儿童说事模拟法庭”等,积极打造“教育+引导+体验”的全新消费教育模式,让青少年以沉浸体验、深度参与的方式了解商品知识、商品标准和检测程序,全面增强消费维权意识。