海曙区司法局聚焦新业态群体法律服务需求，运用法治力量多元解纷、联合服务、精准普法，解决好急难愁盼问题，一季度已调处涉骑手、货运、网商等新业态群体纠纷25件，涉及金额约120万元。一是问需于企，助推新业态企业高质量发展。从劳动合同签订、企业用工性质、社会保险费缴纳、规章制度制定等多方面入手，为60余家小微企业“问诊把脉”，解答法务咨询、提出法律意见建议32次。联合辖区律所，入企宣传《企业数据合规操作指引》《企业案例指引》，协助企业完善内部制度，助力推进合规体系建设，从源头上预防合同签订、生产经营、劳动用工等方面存在的法律风险，一年来共开展“老街寻‘法’味”“尊法守法·携手筑梦”等面向新业态企业的法律知识宣讲活动10余场。二是普法护新，增强新就业群体法治意识。结合法律咨询服务高频热点，开展“大综合大普法”、法律职业体验、维权普法等专项活动，发放宣传手册约1000份。鼓励司法所加盟乡镇街道“新就业群体‘福’务社”“枫领谊站”等服务平台，累计为网约车司机、外卖小哥、家政服务员等人群提供免费法律咨询32次。提前谋划，成立“律调帮帮团”“陈杰普法”服务品牌，制作并发布追索报酬、工伤事故赔偿等案例释法视频，播放量破15万次。三是多元解纷，促进劳动关系和谐稳定。探索新就业形态劳动者矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”模式，融合镇乡街道与村社区两级法律顾问、人民调解员力量，提供法律咨询、人民调解、法律援助等服务，筑牢防范化解劳动者权益纠纷“第一道防线”。如洞桥司法所为维护货运司机权益，主动告知格式合同中可能存在的“霸王条款”，靠前提供运输服务类合同模板，近一年调处涉运输类纠纷25件，挽回司机应得运费6.8万元。