慈溪市司法局以人民调解为基础,多方联动,持续推动矛盾纠纷多元化解体系建设,有效预防与化解社会矛盾。
一是部门联台,完善政策保障。聚焦基层反响和人大代表关注,邀请组织、编办、财政、人社、政法等部门召开调解政策会商座谈会,专题研究专职调解力量、奖励保障政策等热点问题,七部门联合出台《统筹加强镇(街道)专职调解队伍建设十条措施》,推动镇街增配专职调解员22名,圆满完成《践行新时代“枫桥经验”,提升人民调解实效》人大重点建议办理。
二是基层联合,创新解纷模式。以镇街矛调中心为主阵地,指导人民调解委员会进驻平台,通过“宁波市基层智治综合应用”流转110非警务类纠纷和诉前引调案件,非警务类纠纷调处率达40%以上,诉前调成功率达30%以上。联合市妇联开展“溪上家和·平安直通车”家事联调服务项目,构建“八位一体”家事服务体系,提供婚姻辅导、家事调解、法律咨询、心理疏导等服务18场78人次。
三是政社联动,打造协同格局。联合市法院开设“调解夜校”,制定涵盖人身损害、婚姻家庭、民间借贷等常见纠纷课程,通过“集中+线上”累计授课9期1000余人次。联动人民调解协会开展年度培训、案例汇编、等级评定、技能比武等活动,加大调解资源和人才培育,评定二级调解员2名、三级调解员6名、调解学院特聘讲师1名。