江北区积极践行法律援助下沉服务,推动宣传在前、程序提前、服务靠前,切实增强了人民群众的获得感和安全感。
一是宣传在前提升援助知晓率。建立常态化宣传机制,结合“12·4”宪法宣传日等活动,“摆摊式”“流动式”“一对一”为辖区群众普及法律援助知识,做好普及工作。与和义观达律师事务所联合拍摄新业态领域法律援助微电影《正义速递》,提升法律援助宣传覆盖面。持续加强与医院的联动,在院区谋划设立公共法律服务点,防范和杜绝司法黄牛。
二是程序提前提升办事便捷性。全面推行法律援助告知承诺制,主动向申请人一次性告知申请法律援助应当提交的的材料等,申请人书面承诺并承担相应法律后果,即可“当天申请、当天受理”。建立法律援助数据对接共享机制,与民政部门合作完善特殊困难群体家庭经济状况核对机制,深入推进法律援助“应援尽援”“减证便民”。
三是服务靠前提升群众满意度。依托“15分钟公共法律服务圈”建设,增设甬江人力资源产业园、宁波水产批发市场等4个法律援助工作站。在交警队、甬爱E家等法律援助需求较大且不便设立值班点的区域,设置法律援助指引点,推动法律援助服务向下延伸。对行动不便的老人及青少年,开展上门服务,尽量采取和解、调解等非诉讼手段化解矛盾纠纷,降低诉讼成本。