今年以来，象山县司法局聚焦银行保险业、地方金融纠纷案件频发、易发现象，通过构建“司法统筹+行业监管+专业支撑”纠纷化解模式，进一步深化金融类纠纷诉源治理，促进金融业健康持续发展。

一是多元聚力，编织纠纷分层过滤网。汇集“1＋N＋X”调解力量，以金融纠纷专职调解团队为核心，串联N家金融、类金融机构兼职调解队伍，联动X个行业协会专家、金融监管机构业务骨干以及公证员、法官、律师等专业人员，构建金融纠纷前端业务预警、中端多元联调、末端司法赋能的分层调处机制，形成“风险感知—矛盾疏解—效力确认”的全周期治理闭环。目前，共受理金融纠纷76起，涉及金额3596.67万元，调处成功率为100%。

二是靶向施策，构建调解服务供给仓。针对金融纠纷法律适用多样、处理周期长、履行成本高等问题，成立象山县金融调解中心，将调解服务惠及53家银行保险业和包括小额贷款、融资担保、典当等在内的3大类地方金融领域。整合县地方金融调委会、银行保险业调解工作室调解资源，通过制定标准化流程、培养高素质专职队伍、汇编典型案例，形成金融解纷行业标准及金融纠纷系统性解纷方案。目前，金融纠纷解纷成本降低‌近50%，当事人满意度达99%。‌

三是数智破壁，打造法治资源集合器。针对金融案件批量、集约、高效处理需求，统筹运用“浙里调解”“共享法庭”等数字化系统，深度耦合数据上链、信息共享、线上流转、协助执行等功能，将线下调解指导、公证法援、司法确认、普法宣传、行业治理等法治服务由“物理空间”向“数字场域”跃迁，为金融消费者和金融机构提供“一站式”金融纠纷解决便捷服务。目前，案件处理周期从平均12天缩短至5天，最快实现当天办结。