奉化区聚焦政企沟通渠道单一、部门各自为政、供需冷热失衡的矛盾，以企业需求为导向，创新构建“益企+”全链条服务体系，实现“监管”向“服务”转型。该体系运行以来，全区减少企业干扰户次4684次，累计开展入企指导714次，解决涉企问题794项，企业满意度大幅提升。

一是变“分散检查”为“统筹监管”，以制度刚性推动涉企检查减少。依托行政检查计划管理数字应用，完成全区执法部门的行政检查计划线上撮合备案，实现检查计划100%公示与闭环管理，从制度上杜绝无计划、超计划检查。持续拓展优化“综合查一次”场景，推行“简单事项委托检查”，目前25家部门已现场签订委托协议书，有效减少现场检查人数，避免“扎堆检查、人多扰企”，实现“一次检查、综合诊断、联动处置”。构建“梯级监管”分级分类体系，结合量化评分体系和动态赋分机制，建立“定期+即时”动态调整机制，对企业实施ABCD四级管理，从源头上杜绝标准不一、多头评价问题。

二是变“人工巡查”为“无感智治”，以数字赋能保障监管效能提升。紧扣城市智治和低空经济发展，打造集约高效的“指挥中枢”，逐步搭建30个通用机巢、2个防溺水救援巢，搭载30套侦测感知网络，开发67个算法并归纳建设10类算法包，为无人机“综合巡一次”工作提供硬件支撑。推行无感监管，结合区数字政府2.0建设，整合AI无人机、视频监控、一体化监管平台等数字资源，持续压减现场检查频次。强化线索应用，将无人机巡查采集的数据作为执法办案重要线索来源，切实提高线索发现、研判、流转与闭环效率，推动“空地联动”立体监管成果高效贯穿执法办案全过程，实现监管效能与实战应用能力双提升。

三是变“被动应答”为“主动服务”，以双向奔赴促进政企同心共赢。围绕“企业点单、部门组团”理念，首创“圆桌恳谈+上门座谈”模式，通过季度主题恳谈，联动镇街道收集企业需求并销号落实。迭代“益企帮”线上服务平台，推行企业端“30分钟响应、72小时上门”预约服务，政府端主动合规邀约，依托“销号清单”与全天候“企业管家”，问题办结率达98%以上。创新“益企进园区”专项行动，整合执法监管力量与服务资源，通过“一支队伍进驻”提供政策咨询、合规指导等“一站式”服务。目前已在开发区奉正智造园授牌首个“益企服务站”，企业办事常涉及的6个部门已入驻，高效辐射周边企业200余家。